• 0935 864 357
  • Retajob@gmail.com
  • 56B Hoa Cau, Phu Nhuan, Tp.HCM
  • 53 Nguyễn Văn Linh, Đà Nẵng

Quy Định và Cách Đăng Ký SMS Brand Name (SMS Marketing)

SMS Brand name là gì?. Nó là một giải pháp Marketing thông qua tin nhắn. Qua đó Thương hiệu của Doanh nghiệp sẽ xuất hiện ở phần Người gửi (From/ Sender) thay cho đầu số nhắn tin hoặc số điện thoại thông thường.

>> SMS Brand name (SMS Marketing) cho dân Sales
>>Spam SMS – Dấu chấm hết cho Quảng Cáo Bất Động Sản, Marketing Online lên ngôi
>>7 Điều bạn nên tự hào về nghề Môi giới Bất động sản
>>Tổng hợp các kênh Marketing trong Bất Động Sản
>>Khóa học Marketing Online tổng hợp

SMS Brand Name
I. Quy định SMS Brand name
1. Quy định đối với người sử dụng dịch vụ SMS Brand name
- Cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cá nhân của doanh nghiệp;
- Các nội dung tin nhắn gưi đi không được gây mâu thuẫn tôn giáo, mang tính chất chính trị, trái với thuần phong mỹ tục…Đồng thời không được dùng tinh nhắn thương hiệu SMS Brand name spam tin nhắn khách hàng.
- Các hành vi vi phạm sẽ được xử lý tùy theo mức độ vi phạm của khách hàng: xóa tin nhắn, không gửi tin nhắn, hoặc khóa tài khoản của khách hàng.
- Chịu trách nhiệm hoàn toàn trước pháp luật với các nội dung của tin nhắn.

2. Quy định về cách đặt tên thương hiệu SMS Brand name
- Tên thương hiệu chính là cái tên được hiển thị trên điện thoại của người nhận. Vd: Viettel, mobiphone, Bitits, NovaLand….
- Tên thương hiệu có Độ dài từ 0 - 11 kí tự. Với tin nhắn thương hiệu SMS Brandname có dấu cách khi hiển thị trên máy Iphone & các thuê bao mạng Mobiphone sẽ không có dấu cách, ví dụ: M A N A sẽ thành MANA ).
- Tên thương hiệu và nội dung tin nhán không được bao gồm các ký tự đặc biệt sau: Mạng Vina, Mobi, Vietnamobile, Gmobile: # & %. Mạng Viettel: # & [] {} \ < @
Bởi vì nếu như KH vẫn sử dụng các kí tự này, khi hiển thị tin nhắn trên máy của người nhận nội dung tin gửi đi sẽ bị trống hoặc bị ngắt quãng.
- Tên thương hiệu: phải có mối liên hệ với doanh nghiệp đăng kí. Là thương hiệu công ty, thương hiệu sản phẩm…

3. Quy định đối với nội dung tin nhắn
Đối với tin nhắn quảng cáo
Tin nhắn quảng cáo là tin nhắn mang thông điệp quảng cáo, giới thiệu, tiếp thị một sản phẩm hay dịch vụ nào đó đến KH;
- Nội dung tin nhắn 122 ký tự /SMS đầu tiên, 160 ký tự cho các SMS tiếp theo;
- Ký tự đặt biệt được tính là 2 ký tự;
- Thời gian gửi tin trước 16h30 các ngày từ thứ Hai đến thứ Sáu trong tuần. Nếu quý khách muốn gửi tin vào ngày thứ 7 và Chủ Nhật, quý khách vui lòng gửi trước 16h30 ngày thứ 6;
- Tất cả các tin quảng cáo sẽ được kiểm duyệt nội dung trước khi gửi đi, thời gian kiểm duyệt từ 2 - 3 giờ. Vì vậy bạn phải đăng ký nội dung trước với các nhà viễn thông di động;
- Sau khi gửi tin, tin đã gửi sẽ được chuyển sang trạng thái chờ báo cáo, thời gian chờ báo cáo chi tiết là 1 - 2 ngày;
Đối với tin nhắn này, bạn phải gửi Danh sách SĐT của KH, nội dung tin nhắn và thời gian gửi qua nhà mạng mà mình đã đăng ký sử dụng dịch vụ. Không được tự động gửi riêng lẻ.

Đối với tin nhắn Chăm sóc khách hàng
Tin nhắn CSKH là tin nhắn mang thông điệp chăm sóc, thông báo, hướng dẫn cho KH về một dịch vụ mà KH đã từng sử dụng. Hoặc bạn có thể gửi lời mừng sinh nhật, lễ tết…
- Nội dung tin nhắn 160 ký tự cho tất cả các SMS;
- Tin chăm sóc khách hàng sẽ không phải chờ duyệt;
Đối với loại tin nhắn này, nhà mạng sẽ cung cấp cho bạn một Tools. Bạn chủ động nạp tiền vào tài khoản và có thể chủ động gửi nó bất cứ lúc nào với số lượng tùy chỉnh.

II. Hướng dẫn đăng kí dịch vụ SMS Brandname
Thứ nhất, Chọn nhà cung cấp
Hiện nay, nhà cung cấp dịch vụ SMS Brandname khá nhiều. Bạn nên tìm hiểu, lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ SMS Brandname uy tín, giá càng rẻ càng tốt.

Thứ 2: Chọn tên thương hiệu để đăng ký
Tên thương hiệu được nhà mạng chấp nhận có độ dài từ 03-11 kí tự. Các kí tự này Doanh nghiệp có thể viết hoa hoặc thường tùy doanh nghiệp quyết định.

Bước 3: Cung cấp đầy đủ hồ sơ giấy tờ bao gồm:
- Bản scan giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh (giấu phép kinh doanh) của Doanh Nghiệp. Không có cái này thì coi như không thể đăng ký được vì bạn phải có tư cách pháp nhân và chịu trách nhiệm trước pháp luật;
- Bản scan giấy ủy quyền từ doanh nghiệp cho bên nhà cung cấp dịch vụ SMS Brandname . Cái này thường được cung cấp mẫu sẵn từ nhà cung cấp dịch vụ cho doanh nghiệp. (Cái này phải có nếu như bạn đăng ký gửi tin nhắn CSKH, nếu chỉ gửi tin nhắn Quảng Cáo thì không càn phải có);
- Thời gian làm việc để khởi tạo xong brandname (tên thương hiệu) của Doanh Nghiệp trên hệ thống nhà mạng thường từ 03-05 ngày (tính theo ngày làm việc);
- Chi phí khởi tạo 100.000 đồng / 1 lần duy nhất. Chi phí duy trì hàng tháng đối với tin nhắn CSKH là 55.000 đồng;

Bước 4: Đăng kí mẫu nội dung
Thông thường các nội dung trước khi gửi tới Khách hàng của Doanh nghiệp sẽ phải được kiểm duyệt và lưu lên hệ thống nhà mạng trước. Vì thế bạn phải đăng ký trước mẫu nội dung tin nhắn.

III. Bảng giá gửi tin nhắn SMS Brandname
Tùy vào nhà mạng bạn chọn là Viettel, Mobifone hay Vinaphone sẽ có mức giá khác nhau. Mời bạn tham khảo bảng giá sau:
Phí khởi tạo và duy trì hệ thống SMS Brand name
Giá cho mỗi tin nhắn CSKH

Giá cho mỗi tin nhắn Quảng Cáo
Xin cảm ơn!

Bản quyền thuộc về www.Retajob.com
Share on Google Plus

RetaJob.com

RetaJob.com - Ngôi nhà ước mơ của Nhân viên môi giới Bất động sản

Comment!

0 nhận xét:

Post a Comment